질문 글을 올리고 싶은데 어디에 올려야 할지 모르겠어서 일단 작성해봅니다. 비밀번호로 사용하는 핀번호에는 0이 들어가서 0을 누를 수 있는 자판이 뜨는데, 고객 확인 제도 시에서 뜨는 핀 번호에는 0이 자판이 없네요. 혹시 몰라서 빈곳을 눌러봐도 안 눌러지고 일부러 블루투스 키보드를 연결해봐도 번호가 눌러지지 않습니다. 고객 확인 제도의 핀 번호는 앱 비밀번호 핀 번호와 별개라서 0이 없는 건가요? 제가 사용하는 핀 번호가 동일할 거 같은데 0 자판이 없으니 고객 센터로 전화해서 바꾸는 방법밖에 없는 건지 미리 확인 차 질문 드립니다.